SUPPORT
サポート
よくある質問と、お問い合わせ方法をご案内します。
お問い合わせ
ご不明な点は下記メールまでお問い合わせください（数営業日以内に返信）。お問い合わせ時は、デバイス（iPhone / iPad / Mac）とOSバージョン、発生状況をお知らせいただくとスムーズです。
よくある質問
取り込みできる形式は？ ＋
PDF、画像・スクリーンショット（OCR）、CSV、テキスト。IT資格問題集向けの取り込みフローもあります。
同期されない時は？ ＋
各デバイスが同じApple IDでiCloudにサインインし、iCloud Driveが有効か確認してください。ネットワーク復帰後に自動同期します。
購入の復元は？ ＋
買い切りのため解約は不要です。機種変更・再インストール時は「購入を復元」から同じApple IDの購入を復元できます。
返金について ＋
購入の返金はAppleが管理します。reportaproblem.apple.com から申請してください。
データの書き出し・削除は？ ＋
アプリの設定画面から、全データの書き出しと完全削除ができます。